Votre enfant est inscrit à la cantine du lycée Louis-Bascan, en qualité d’élève demi-pensionnaire pour l’année scolaire 2016-2017.
Nous vous invitons à vous connecter au module de réservation des repas pour vous familiariser dès à présent avec le nouveau dispositif, même si ce ne sera obligatoire que le 3 octobre 2016.
Depuis le 24 novembre 2016 : nouvelle ergonomie pour l’Espace numérique TurboSelf
A l’attention des parents d’élèves et des élèves demi-pensionnaires
| Note importante |
| La réservation des repas sera obligatoire à compter de lundi 3 octobre 2016. A compter de cette date : → votre enfant ne pourra pas déjeuner à la cantine du lycée sans réservation → tout repas réservé non pris sera facturé. |
| Comment se connecter ? |
→ Aller sur le site internet du lycée et cliquer sur l’icône « Paiement en ligne – TurboSelf restauration scolaire et internat » en bas à gauche sur la page d’accueil et suivre les indications données.
→ L’identifiant et le mot de passe communiqués vous permettront de :
- consulter la situation du compte et alimenter le compte (paiement en ligne sécurisé)
- réserver les repas (réservation et annulation des repas jusqu’à la veille minuit)
- consulter l’historique des passages.
| Votre enfant peut réserver lui-même ses repas |
→ A partir de son smartphone. L’application Turboself (symbole = oiseau) est téléchargeable via AppStore (pour iPhone) ou Google Play (pour smartphone Androïd).
| Note importante en date de janvier 2017 Le service technique de TurboSelf vient de nous informer que l’application TurboSelf pour smartphone n’est plus proposée au téléchargement ni sur l’Apple Store, ni sur Google play. Toutefois, les utilisateurs qui ont déjà l’application sur leurs téléphones peuvent continuer à l’utiliser. La société TurboSelf a pour projet de proposer une application plus complète pour mobile courant de cette année. |
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| TurboSelf pour smartphone Androïd | TurboSelf pour iPhone |
→ A partir d’une des trois bornes de réservation du lycée.
- Une borne est située au RDC bât. E près du bureau vie scolaire.
- Une autre au RDC du bât. F près du bureau intendance.
- Une troisième au RDC bât. K près du bureau vie scolaire.
Une information sur le dispositif sera donnée à votre enfant en classe.
En cas de difficultés, votre enfant sollicite l’aide des personnels de vie scolaire et d’intendance qui travaillent dans les bureaux à proximité des bornes.
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| Borne au RDC bât. E près du bureau vie scolaire |
Borne au RDC du bât. F près du bureau intendance |
Borne au RDC bât. K près du bureau vie scolaire |
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→ Utilisation de la Borne Kiosk – format swf avec vidéo – Crédit : TurboSelf
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| Notes complémentaires |
Tarif du repas
Le tarif du repas est fonction du quotient familial.
- Le service intendance procède au cours du mois de septembre à une vérification du montant du quotient familial qui a fait l’objet d’une déclaration sur l’honneur.
En cas de désaccord, le service intendance prend contact avec la famille. - Le tarif appliqué est indiqué dans le module de réservation (via le site internet – sur les bornes de réservation)
Elèves demi-pensionnaires boursiers
Dès que le montant de la bourse sera connu par le lycée (courant octobre), la somme sera placée sur le compte de l’élève.
Sorties scolaires
Le lycée ne fournit pas de pique-nique aux élèves demi-pensionnaires.
→ Ne pas réserver de repas les jours des sorties scolaires
Oubli de carte
En cas d’oubli de carte, votre enfant édite un ticket de remplacement auprès d’une des trois bornes. Le ticket de remplacement coûte 10 centimes.
→ La somme est déduite directement du compte. Votre enfant n’a rien à régler.
Perte ou vol de carte
Pour éviter toute utilisation frauduleuse, votre enfant fait une déclaration de perte auprès d’une des trois bornes ou auprès du service intendance au rez-de-chaussée du bâtiment F.
→ Prévoir 5 euros et une photo pour le remplacement de la carte.
Lutte contre le gaspillage alimentaire
La réservation des repas permet au chef de cuisine de connaître chaque jour le nombre de repas à préparer et de réduire ainsi le gaspillage alimentaire.
Voir en ligne : module de réservation des repas et paiement en ligne
A suivre sur les réseaux sociaux :
Restauration scolaire : paiement et réservation en ligne
Y-a-t-il une date limite pour effectuer une réservation de repas ?
Par exemple : 5 jours avant
Ou peut-on réserver la veille pour le lendemain?
Merci de votre réponse.
Sandrine GRESSET.
Restauration scolaire : paiement et réservation en ligne
Bonjour Madame,
La réservation des repas peut se faire jusqu’à 8 semaines à l’avance si le solde du compte est suffisamment approvisionné.
Il est également possible de réserver la veille pour le lendemain, jusqu’à 23h59.
Cordialement,
Le Service Intendance.
Réservation obligatoire des repas à partir du 3 octobre 2016
Bonjour,
pour se connecter à l’application, il est demandé un identifiant et un mot de passe.
Est-ce le lycée qui doit nous les fournir ? Car à ce jour je n’ai encore rien reçu et la réservation des repas doit être effective dès le 3 octobre.
En vous remerciant d’avance pour votre réponse.
Cordialement
Réservation obligatoire des repas à partir du 3 octobre 2016
Votre identifiant et le mot de passe qui vous ont été automatiquement attribués par notre logiciel, en fonction de l’adresse mail que nous avions dans notre base de données concernant votre enfant, vous a été transmis par mail par le service de l’intendance. Cordialement.